了过来,尽管彼此的视线没有交集,但我却好似能感受到那直面而来的热意。
「待会服务生会将黑se的眼罩交给各位,这可不是让各位护眼,拿来打瞌睡用的。我们准备来一场感同身受之旅,你们期待吗?我超级期待!可惜我今天是主持人,不然我也想加入各位的行列。预祝各位都能好好享受这段绝妙非凡的t验!」
就在此时,舞台上的主持人已经带动起了现场气氛,而我的耳ic里也传来日料经理那不怒自威的发号施令:「开胃菜已经就定位在出餐口,请每个小组前来取餐。」
我与宋桦的交谈到此为止,作为外场场控的她,自是随着节目的推进直接忙碌了起来。宋桦因为不能离开现场的关系,所以她的station被安排在离出餐口最近的区域,这也是为了方便她的搭档可以用最快的速度往返。
轮到我们这组取餐後,我步伐迅速的移动到出餐口,看着眼前陆续取餐,仪态优雅从容的主管们从我身边经过时,他们昂首踏步宛若走着t台般的自信模样,以及双眼直视前方的凝神专注,彷佛这场「秀」的主角正是他们这群hotelier。
没有了平时打趣的模样,主管们存在感强烈的气场,直接攫走了我的呼x1。
将视线转回,我试图稳住因兴奋而起的心跳,对於能跟这些人共事的自己,生出了些许自豪。
不过话又说回来,眼下,这还是我第一次实战àcarte模式。虽说enti:dote的每道餐食也都是àcarte,但毕竟那不是我们的主打品项,所以我还真的没有t验过人多势众的快节奏取餐流程。
站在出餐口的日料经理神se严谨,她的双目锐利如鹰,见她在餐台上拿过内场师傅摆盘好的开胃菜时,对着盘边不小心溅出一点痕迹的酱料,日料经理拿着乾净的口布轻轻将其拭去,再拿过夹子将其中角度稍微偏掉的蓝莓挪正归位。
日料经理整个人工作起来的画风,与宋桦完全不同,可能是稍早前听见她说日语的关系,加之她是偏西方人的骨相,氛围感有些y派,所以她这副对待工作时全神贯注的庄敬模样,还真有我平常在日剧里看到的那种职人jg神。
「你是不是在想,在客人看不见的情况下,为什麽还要这麽严格的对待摆盘,甚至里头的chef已经处理过一次了。」日料经理见我前来时,她将已经检查好的开胃菜放在我眼前的取餐餐台上,在她隔着一层透明口罩的情况之下,我实在不能将她的表情观察得很全面,而且不知日料经理的心思为何,她居然是用日语跟我交谈。
在能听懂大约五成的情况之下,我猜测其前後意思,确定理解的方向应该是没有错之後,我犹豫了下,开口:「不是,经理刚刚认真对待餐食的表情,让我不自觉的联想到了一生悬命这个词。」
日料经理在听闻我用非常鳖脚的日语回覆後,她先是稍微睁大了下双眼,而後笑容绽放的对我说道:「你真有趣,今天活动结束後来找我,不会耽误你太多的时间。」
语毕,她用眼神示意我赶快把餐点取走,就在我取完餐准备转身离开时,她难得的松开了眉眼,道:「我的规矩也没那麽多,你可以叫我优那ゆうな。」
在我取回三人份的餐点後,宋桦便走上前与我手递手的接过餐盘,她目光下移再次检查了餐点,道:「刘先生习惯喝常温的水,我已经备好一壶在我的station里,还有,他跟你一样,是左撇子。」
刘先生便是宋桦负责的那位美食评论家,见他的用餐桌上,宋桦已经在神不知鬼不觉的情况下,把他的餐具及酒水杯位置调动完毕。
那位刘先生其实直到开场前他都不在座位上,而是跟其他客人在一旁的小圆桌谈天,那,宋桦又是什麽时候发现他是左撇子的?难不成,网路上的评论有写到?
「你怎麽知道他是左撇子?」
「回答你之前,我先请教一个问题,为何你现在在沏茶?」宋桦挑了下眉,看着我正从茶罐提取茶叶放到滤网上的动作,她表示疑问,毕竟现在根本不是适当的饮茶时间点。
「因为松井夫妇用餐前有先喝茶的习惯。」
「那麽,你又是如何得知的?」
顿了下,看着宋桦点到即止的微笑,我明白了,不管用什麽样的方式得知客人的习惯或喜好,只要能让客人产生宾至如归、有被重视的感受便是最重要的。
其实一切就如宋桦所言,我们上班的地方就是世界知名的连锁酒店品牌,只要将平时待客的jg神指标发挥到极致,一切兵来将挡,水来土掩,我们的目的很简单明确,就只是让宾客们期待的前来,欢喜的离开,而我们也得到我们应得的,彼此共享双赢。
就如g0ng崎骏导演所执导的电影:《神隐少nv》一般,整部戏里面有一个让剧情急转直下的加速场景,那一幕戏,撇开其中隐含的多面向寓意不谈,我抓了个表面发生的绝对事实浅述,请容我简称它为:「用假钱吃霸王餐。」
那几乎吃垮整个业主,最後上演飞天遁地、追赶跑跳蹦